Piškotki

Ta spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja in boljše uporabniške izkušnje.

Razumem

Rešitve za servis in poprodajne storitve

Nadzor nad intervencijami, stroški in odzivnimi časi

Servisni procesi zahtevajo natančno evidenco posegov, porabljenega materiala in delovnega časa.
Vzpostavimo sistem, ki povezuje servisne aktivnosti z zalogami, financami in prodajo v enotno podatkovno okolje.

Rezervirajte uvodni posvet

Brez sistemske podpore se pri servisu pogosto pojavi:

Nepregleden status delovnih nalogov
Ročno beleženje opravljenega dela in porabe materiala
Zamude pri obračunu servisnih storitev
Slaba sledljivost zgodovine posegov
Oteženo planiranje terenskih ekip

Rezultat so izgubljeni prihodki, nepopolni podatki in počasnejša odzivnost.

Kako rešitev deluje

Vzpostavimo digitalno upravljanje servisnih procesov, ki povezuje delovne naloge, materiale, čas in finančne učinke.

Ključne funkcionalnosti

Upravljanje servisnih nalogov in intervencij

Evidentiranje porabljenega materiala in rezervnih delov

Beleženje delovnega časa na terenu ali v delavnici

Zgodovina posegov po strankah in napravah

Mobilni dostop za terenske ekipe

Avtomatska priprava obračuna storitev

Servisni procesi so neposredno vključeni v poslovni sistem, brez ločenih evidenc in podvajanja podatkov:

Servis

Servis je sodoben sistem za celostno vodenje servisnih in delovnih nalogov (FSM - Field servis management), ki poenostavi razporejanje dela, izboljša preglednost in omogoča natančno beleženje delovnih nalogov.

Več

Collector

Napredno WMS upravljanje skladišča in digitalni popis osnovnih sredstev na mobilnih terminalih s takojšnjo ERP sinhronizacijo.

Več

Timetrack

Enostavno, natančno in pregledno vodenje delovnega časa ter drugih razporeditev zaposlenih.

Več

Dashboard

Vizualizacija podatkov. Vsi pomembni podatki v trenutku na dlani.

Več

Kaj to pomeni za podjetje

Hitrejši odzivni časi
Natančen obračun servisnih storitev
Boljši nadzor nad stroški intervencij
Popolna zgodovina posegov
Večje zadovoljstvo strank

Servis postane organiziran in merljiv proces, ne administrativni izziv.

Vzpostavite popoln nadzor nad servisnimi procesi

Pregledamo obstoječe servisne procese in določimo, kako jih povezati z ERP sistemom ter zagotoviti nadzor nad stroški in učinkovitostjo.